03 Mar SEGUNDA EDICIÓN: ENCUESTA DESAFIOS ORGANIZACIONALES DE LOS CONCESIONARIOS DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ ARGENTINA 2020
En el 2019, junto con AUTONUBE, realizamos la primera edición de la Encuesta Desafíos Organizacionales de los Concesionarios de la Industria Automotriz Argentina (respuestas múltiples), en la red profesional Linkedin / automotor, con el propósito de medir las expectativas de los profesionales de este sector (segmentado por nivel organizacional).
El trabajo, del 2019, con 257 encuestados, reveló que casi el 50% de los gerentes, que participaron en la Encuesta, marcó como su primera elección; Ajuste de la Estructura | Arquitectura organizacional (sobre 25 opciones de respuestas posibles) los Mandos Medios el 35% y solo el 15% de los Empleados se inclinó por esta opción.
Otras respuestas con un elevado nivel de elección fueron:
- Desarrollo Inteligencia Comercial: 47% Gerentes, 42% Mandos Medios y Empleados
- Crecimiento de la Posventa: Casi 40% Mandos Medios y Empleados, 37% Gerentes
- Eficiencia Operacional: Gerentes 47%, Mandos Medios 38%, Empleados 28%
- Calidad: Empleados 31,46%, Gerentes 30,43% y Mandos Medios 29%.
- Rentabilidad: Gerentes 34,78%, Mandos Medios 25% y Empleados 15,73
Estos resultados (son solo una pequeña parte de la Encuesta) ponen de manifiesto la diferencia de intereses, necesidades y expectativas de y entre los distintos niveles organizacionales. Donde observamos en algunos casos, sobre los mismos temas, una visión compartida y en otros una grieta.
Este año nuevamente realizaremos la Encuesta, 2da Edición, considerando los nuevos desafíos e interrogantes estratégicos que enfrenta la industria.
A partir del lunes 23 de marzo estará disponible, publicaremos el link para responderla y en Mayo compartiremos los resultados.
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